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我们在售后服务方面应该怎么跟对手比较呢？ 一、贬低对手是非常错误的。

1、如果我们贬低敌人，那你有没有调查过可能客户跟对手老板是朋友？或者是他现在正使用对手的产品，他的朋友正在使用，或他认为对手的产品不错，如果你说这个不好那个不好，也就是说我们的客户没水准，这样客户也不会听你继续说的。

2、千万不要随便贬低你的竞争对手，特别是对手的市场份额或销售不错时，因为对方如何真的做得不好，又如何能成为你的竞争对手呢？如果我们随意的说是非的话，只会让客户更加的厌恶我们。

3、一说到对手就说别人不好，客户会认为你心虚或品质有问题。

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